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县公安局:李集派出所延伸便民服务触角 化解群众“急难愁盼”

日期:2022-08-30 10:36

来源:县公安局

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8月29日上午,县公安局李集派出所民警周儒再次来到兴杨村居民李大爷家中走访。不久前,他家与隔壁邻居老王家因地界问题引发了邻里纠纷,民警周儒多次上门耐心调解,让两家重归于好。今年以来,该所调处类似的矛盾纠纷共有52起,没有一起民事纠纷因处理不当而转化为刑事案件。

工作中,李集派出所通过延伸便民举措,聚焦群众“急难愁盼”问题,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,在派出所与辖区群众间搭建了一座“连心桥”。他们坚持从点滴小事做起,从细微之处入手,为民排忧解难,先后快侦快破“盗抢骗”侵财类案件8起,为群众找回丢失物品8件,救助走失老人、儿童12人。

3月30日晚,合兴村居民史大爷家里的现金被盗。接警后,民警赵青峰迅速展开侦查,很快锁定了犯罪嫌疑人。经过一夜蹲守,民警于次日7时许,将外出归来的流窜盗窃嫌疑人张某抓获,追回了被盗现金。像类似这样为群众办实事的例子还有许多。4月17日,在灌南经济开发区企业工作的马女士下班骑电动车回家的途中,在李集镇善聪木业附近不慎丢失随身的包,包内包含大量的现金及证件,李集派出所民警赵统尚从接警到找回失物,整个过程用了不到一个小时。马女士领回失物后,立即在微信朋友圈里赞扬民警用心用情为群众化解急难愁盼的务实精神。

“群众对于侵财类案件的破案期待多在追赃挽损上,派出所积极引导民警树立‘有赃必追,追回必还’的原则,最大限度地挽回群众的损失。不仅如此,派出所还聚焦群众需求,主动靠前服务。”李集派出所负责人郑昆介绍说,通过延伸便民服务触角,在细节上狠下功夫,让窗口服务更便民、更暖心。

他们在户籍大厅内配置了复印机、饮水机、老花镜、纸笔等便民物品。对于前来办事或咨询的群众,民警微笑服务,耐心解答群众的疑问。针对辖区残疾人、老年人等特殊群体,派出所还开启“绿色通道”,实行上门服务和电话预约。

7月29日,民警在久安村走访时,了解到一名残障村民一直没有办理二代身份证。前两天,民警携带照相器材和指纹采集器等设备驱车前往,上门采集了图像和指纹信息,顺利为其办理了二代身份证。今年以来,民警在入户走访中共计摸排出8名无户口人员,均为他们办理了落户手续。

“这是近期发生的诈骗案例,请家长们仔细阅读并转发……”近期,辖区中小学家长微信群里,总会不定期收到这样的防诈信息。如何让预防电信网络诈骗犯罪入脑入心?李集派出所创新方法,掀起反诈宣传热潮。在辖区的每辆三轮车上都张贴有反诈宣传海报;民警主动与宾馆、医院、KTV、超市等重点场所对接,确保这些场所的显眼位置,随处可见反诈宣传标语。

与此同时,李集派出所还联合学校通过家长微信群定期推送反诈小知识,并将反诈科普与考试相结合,加深学生的反诈意识;制作“致家长的一封信”宣传单,由学生带回家给家长阅览签字。据了解,今年以来,李集派出所联合社区(村)等相关组织,开展预防电信网络诈骗宣传活动50余场,入户宣传8000余户,发放宣传材料1万余份,张贴宣传海报2000余张,印刷“致辖区群众(家长)的一封信”2万余份,先后劝阻受骗人员10名,破获电信网络诈骗案件6起,抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人4名,全力守护辖区群众的“钱袋子”。(王立前 武岳)




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