今天是春节长假后上班的第一天，早上八点半，县政务服务大厅各窗口的工作人员收心归位，进入工作模式，热情为前来办事的市民提供优质服务。

上午8点30分，一楼医保处窗口已经围满了办事群众。面对人头攒动的群众，窗口工作人员提前到岗做足准备，耐心细心为群众办理业务。整个窗口秩序井然，忙而不乱。

二楼行政审批局各审批窗口也呈现出一片忙碌景象。“您好，请坐！请问您需要办理什么业务？”礼貌的问候声此起彼伏。各审批人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，一边认真办理许可事项，指导和帮助申请人填写各种表格，受到办事群众的交口称赞。“新年新气象，新的一年里，我要以更饱满的精神，更高的效率，更好的态度，做好服务企业和群众的’店小二’”。综合审批科负责人王竹枝的新年“微心愿”说出了中心全体干部职工的共同心声。

　新的一年，新的征程，新的起点。灌南政务服务人将始终不渝地践行“尚德守信、开放包容、务实创新、担当奉献”这一新时期灌南精神，在优化营商环境方面出好‘第一招’、迈好‘第一步’，积极打造和推行“自家人”服务品牌，为社会提供更加优质的服务，让老百姓切切实实感受到“放管服”改革带来的实实在在红利，为推动全县“发展高质量、迈上新台阶、全市争第一”作出积极贡献。（柳九阳）