今年以来，县公安局堆沟派出所坚持把化解群众矛盾纠纷作为维护稳定的一项政治任务落实，通过创新工作思路，优化服务措施，扎实推进基层矛盾纠纷排查化解工作，进一步提升社区警务工作质效，有力维护辖区社会和谐稳定。

7月14日上午，社区民警高子涵、蔡超在新港小区开展入户走访时，发现某栋二楼两家住户因公共通道被占用等问题引发矛盾，便主动上门进行耐心调解，最终让双方重归于好。

针对乡村邻里、地界、婚恋等矛盾纠纷易发的情况，堆沟派出所民警辅警充分利用入户走访、接处警和信息采集等与群众“零距离”接触之机进行深入摸排，及时找准纠纷症结，进行逐一化解。同时，在村组干部、老党员、治安积极分子以及村医务室、小卖部等人员密集场所发展信息员，建好“情报站”和“瞭望哨”，及时获取苗头信息，第一时间介入调处化解，实现对矛盾纠纷发现在早、化解在小，让小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

堆沟港镇位于灌南县东北角，远离县城区，常住人口达9万余人。全镇企业多、流动人口多、社会治安较为复杂。对此，堆沟派出所与镇政府综治办、司法所、各居委会联动，建立矛盾纠纷定期排查机制，及时制定调处方案，落实工作责任，形成化解矛盾、了解民意和维护治安的战斗堡垒，通过加强工作目标管理考核，推动各项维稳工作高效开展。

为夯实维稳管控基石，堆沟派出所建立社区警务室和居委会两级联调网络，由社区民警牵头，成立由责任区民警、社区负责人和威望较高的居民组成调解小组，负责就地化解群众之间的小矛盾、小纠纷。同时，积极构建治安纠纷调解与司法调解对接机制，对非警务类或存在较大争议的矛盾纠纷，交由专职司法调解员调解，并按照“谁主管、谁负责”的原则，主动协调司法等职能部门负责人参与，聚力攻克疑难复杂矛盾纠纷。

此外，堆沟派出所还通过师徒结对、集中培训等方式，加强对民警接处警、与群众沟通技巧等内容的培训，让民警准确掌握矛盾纠纷化解方法与技巧，进一步提升公安行政调解的办结率和息诉率；坚持对因民间纠纷引起的案事件进行优先调解，将调解优先原则贯穿于民警执法办案全过程。对服从派出所调解的，组织双方调解；对不服从调解，或调解后未履行协议的，分清责任，在法定期限内对相关违法行为人进行处罚，做到执法文明、理性、公平、公正。据悉，他们还坚持以打促防、以打促安，全力开展反诈、禁毒、“破小案”攻坚等行动，有力维护辖区社会治安和谐稳定。（王立前 杨波）