近日,北陈集司法所组织工作人员走进乡镇沿街商铺,开展《产品质量法》《消费者权益保护法》专项普法活动,为乡镇市场的健康发展注入法治力量。
乡镇商铺是消费维权的“前沿阵地”,工作人员聚焦乡镇商铺经营特点,针对餐馆、杂货店、农资店等不同类型商户,量身定制普法内容。为了让商户能更好理解法律,工作人员还结合真实案例,用通俗语言讲解法律要点:向杂货店老板强调“三无产品”不得销售,解析进货查验义务;向餐馆经营者说明食材留样、明码标价的重要性,避免因食品安全引发消费纠纷;向农资店业主科普农资产品质量责任,提醒留存质检报告以防农户索赔。
活动中,工作人员还向商户发放《消费维权手册》,标注产品质量投诉处理流程、12315热线使用方法等实用信息,并现场解答“顾客故意找茬索赔怎么办”“过期食品买一赔十是否合法”等疑问。通过送法上门,既帮助了商户规范经营、规避风险,也引导了消费者依法维权,从源头减少消费纠纷,为乡镇营商环境和消费环境“双向护航”。
通过此次普法活动,商家们的法律意识明显增强,纷纷表示将严格遵守法律法规,把好产品质量关,诚信经营。下一步,北陈集司法所将持续开展此类活动,建立长效普法机制,为乡镇市场营造良好的法治环境,让消费者买得放心、商家卖得安心。(朱政宇)