新集镇立足区位实际，紧扣“民有所呼、政有所应”根本宗旨，推动政务热线从“接诉即办”向“未诉先办”跃升，从“问题中转站”向“治理前哨所”转型，奋力打造具有镇域辨识度的民生服务标杆。

下一步，新集镇党委政府将持续以《江苏省12345热线条例》为指引，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断深化政务热线与综治中心深度融合，以“小热线”撬动“大治理”，以“硬举措”办好“暖心事”，切实把群众的“民生账单”转化为“幸福答卷”，奋力谱写新时代基层治理现代化新篇章，为全镇高质量发展营造和谐稳定的社会环境。（孙健）