今年以来,堆沟港镇结合群众所需,创新实践,有效推动网格治理,以网格员“三心”服务换群众“舒心”常驻,让“小小网格”托起“满满幸福”。
“真心”搭建“宣传桥”。堆沟港镇利用村级微信群、网格群、朋友圈等,实时转载就业、养老、医疗等惠民政策各类科普文章、短视频,将群众关心的急难愁盼问题讲清楚、讲明白。
“耐心”搭建“沟通桥”。网格员充分利用“身处网格一线”的工作优势,深入辖区了解群众生活现状,收集掌握矛盾纠纷信息,及时梳理村民遇到的急事、难事、烦心事,并根据矛盾纠纷类型、涉及人员类型、紧急情况和事态严重程度制定调解策略,“对症”研判、耐心疏导、解开心结,巧妙化解家庭矛盾和邻里纠纷,实现了“人在格中走,事在格中办”,充分提升了矛盾纠纷化解效能。
“细心”搭建“安全桥”。网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,与村干部、警务助理、志愿者等深入辖区重点路段、主次道路、背街小巷等进行夜间治安巡逻,仔细排查潜在安全隐患,有效防止各类犯罪违法案件滋生,确保巡逻防控力度不减、辖区治安持续稳定。网格员还通过向群众发放“防盗、防火、防诈骗”等相关安全知识和法律常识宣传资料,引导群众树立法治观念,提高自我保护意识,为群众生产生活营造了良好的治安环境。