今年以来，堆沟港镇人大精准锚定民生焦点，积极作为，组织部分省、市、县、镇人大代表走进镇政务服务便民服务中心，将监督的触角延伸至服务群众的最前沿，为优化营商环境、提升便民服务实效注入人大力量。

人大代表们一行深入办事大厅，化身办事“体验官”，细致观察窗口业务办理全流程，从材料受理时的严谨审核、系统操作中的熟练流畅，到群众咨询解答时的耐心专业，不遗漏任何一个服务细节。

视察结束后，人大代表们立即召开专题座谈会，将现场所见所闻与群众心声进行梳理剖析，围绕如何进一步优化服务流程、提升办事便捷度、改善服务态度等核心问题，展开了热烈而务实的讨论。

下一步，堆沟港镇人大将继续组织人大代表不定期对窗口服务开展体验式监督，形成长效压力，助力服务效能持续提升，让政务服务向着更高效、更便捷、更温暖的方向不断迈进，为这片土地的发展与百姓的福祉筑牢坚实的软环境基石，让群众在政务服务的优化中收获满满的幸福感和获得感。