为提升群众就医体验，破解看病难、看病贵问题，根据市医保局统一部署，5月1日起，灌南县一院、县医院两家综合医院正式纳入市外会诊专家服务平台，让群众足不出县就能享受高品质专业化会诊服务。

此前，县医保局组织30余名工作人员，集中学习相关文件及操作手册，夯实平台运营基础。该局通过政府网站、官方微信、线下窗口等渠道，公开省内外高水平专家信息，涵盖医师姓名、所属医院、专业擅长等关键内容。参保群众可登录平台自主查询、选择专家、发起会诊邀约，全程便捷高效。

为保障服务落地，相关医疗机构提供“一条龙”全流程服务，明确专属对接人员，1个工作日内确认会诊申请，3个工作日内反馈邀约结果，会诊后支持群众在线评价，形成服务闭环。医保部门与医疗机构建立定期会商机制，持续优化平台功能。

该平台整合市县优质专家资源，重点服务疑难急症、大病等群体，既能减少群众外出就医成本、提高医保基金使用效率，也能通过专家下沉带动县域医疗机构诊疗能力提升，实现医、患、保三方共赢。