近日，连云港源钰金属制品有限公司向灌南生态环境局窗口赠送一面锦旗，上书“服务热情周到 业务精湛高效”，感谢灌南局在企业排污许可办理中的精准指导与贴心帮扶。

此前，该企业因生产工艺变动，在排污许可申请中遇到申报细节把控、污染防治措施细化、污染物识别填报等难题，项目推进受阻。灌南局立即启动“主动靠前”服务机制，针对申报难点，专人“一对一”全程跟进，通过线上沟通、现场答疑，耐心指导材料规范、污染物防治措施细化及污染物识别，引导企业做好环评与排污许可的衔接，最终顺利取得排污许可证。

一面锦旗，既是认可，也是责任。近年来，灌南局围绕企业全流程需求，深化环评与排污许可领域改革，简化环节、压缩时限、强化前端指导，坚持“服务走在需求前、指导跑在审批前”，打造便捷高效透明的政务环境。

下一步，灌南局将继续秉持精准帮扶、主动服务理念，优化助企举措，精简办事环节、缩短办理时限，以全程指导、一站式办理护航企业绿色低碳发展，以实干担当守护绿水青山，为优化营商环境和生态高水平保护提供有力支撑。