今年以来,堆沟港镇社会矛盾纠纷调处服务中心以“枫桥经验”为引领,聚焦群众矛盾化解“最多跑一地”目标,创新探索“一站式”矛盾化解“直通车”模式,将中心打造成基层治理主阵地、社情民意汇集地和群众解忧终点站。
该镇健全镇、村、组三级联动机制,以网格党建为抓手,配齐网格员队伍,实现73个网格调解触角全覆盖;整合资源打造多功能“一站式”服务中心,设置导诉台、多元调解窗口及专家库,实现矛盾“点单式”精准调处。
依托网格化服务平台和“连政通App”,推进“多网合一”,发挥网格员优势,推动调解从“独奏”变“合奏”。同时以党建为引领,联动多部门实现调解队伍、方式、技术、服务多元化,让群众化解矛盾少走弯路,切实提升基层治理效能。