5月17日，我们迎来第三十六个全国助残日，今年的主题为“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”。残疾人是社会大家庭中需要格外关心、格外关注的群体，而网格员作为基层治理的“神经末梢”，始终扎根网格、贴近群众，用脚步丈量民情，用真心传递温暖，成为残疾人朋友身边最贴心的“勤务员”“守护者”，以点滴行动筑牢助残关爱防线，助力残疾人平等参与社会生活、共享发展成果。

新集镇辖区内共1760名残疾群众，在54个网格里，藏着满满的助残温情。平日里，网格员们化身“暖心联络员”、“贴心代办员”和“生活帮扶员”。常态化开展网格内残疾人摸排走访工作，逐户上门了解残疾群众的身体状况和急难愁盼，建立详细的帮扶台账，做到底数清、情况明、信息准。针对残疾群众行动不便、生活自理困难的问题，网格员主动提供代办代缴、代购物资、清洁家居等便民服务。无论是行动不便的老人，还是身患残疾的青年，网格员都记挂在心，定期上门探望，陪他们唠家常、解心结，用耐心陪伴驱散孤独，用真诚关怀温暖心田，让残疾群众时刻感受到党和政府的关怀就在身边。

聚焦残疾人权益保障，该镇网格员勇当“政策宣传员”和“权益守护员”。面对残疾群众对帮扶政策不熟悉、办理流程不了解的难题，网格员主动靠前，用通俗易懂的语言讲解残疾人补贴、康复医疗、教育就业、无障碍设施建设等相关政策，手把手协助他们申请残疾证、办理补贴申领、预约康复服务，确保各项助残惠民政策精准落地、应享尽享。同时，网格员积极排查网格内无障碍环境建设情况，及时反馈坡道、扶手、盲道等设施破损问题，协助完善无障碍配套服务，全力保障残疾人出行、生活的平等权利，消除他们融入社会的障碍。

小小网格连万家，助残关爱无止境。该镇网格员始终坚守为民初心，把助残帮扶融入日常、抓在经常，用脚步拉近与残疾群众的距离，用服务温暖他们的心灵，用行动守护他们的权益。（孙健）